دليل شامل لحجز تذاكر القطارات لذوي الهمم ومرافقيهم عبر الإنترنت 2026

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، يوم الخميس 1 أكتوبر 2026، عن إتاحة خدمة حجز تذاكر القطارات لذوي الهمم ومرافقيهم إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي وتطبيق الهاتف المحمول، بهدف تسهيل إجراءات الحجز وتقديم خدمة أكثر مرونة وسهولة للمستفيدين.

ضوابط حجز تذاكر القطارات لذوي الهمم 2026

تهدف الخدمة الرقمية إلى تسهيل حصول ذوي الهمم ومرافقيهم على تذاكر القطارات عبر منظومة الحجز الإلكترونية.

تتطلب عملية التحقق مطابقة الرقم القومي وكارت الخدمات المتكاملة للمستفيد، وكذلك للمرافق إذا وُجد.

يُجرى التأكد من تطابق الأسماء المسجلة على التذكرة مع البيانات الرسمية. في حال وجود اختلاف، تُعتبر التذكرة غير صالحة وتطبق اللوائح المعمول بها، بما في ذلك تحصيل قيمة التذكرة والغرامات المقررة.

كيفية الحجز إلكترونيًا

يمكن إجراء حجز تذاكر ذوي الهمم ومرافقيهم عبر تطبيق الهيئة الرسمي على الهواتف الذكية أو من خلال الموقع الإلكتروني المخصص للحجز.

تتيح المنصة اختيار الرحلة، إدخال بيانات المستفيد والمرافق، وتأكيد الحجز إلكترونيًا مع التحقق من المستندات المطلوبة.

روابط التحميل والموقع

تحميل تطبيق الهيئة لأجهزة أندرويد من جوجل بلاي: اضغط هنا.

تحميل التطبيق لأجهزة آيفون من آب ستور: اضغط هنا.

الدخول إلى بوابة حجز تذاكر القطارات مباشرةً: اضغط هنا.

التحول الرقمي في خدمات السكك الحديدية

تأتي هذه المبادرة ضمن خطة التوسع في منظومة التحول الرقمي لسكك حديد مصر بهدف تحسين جودة الخدمة وتسهيل إجراءات الحجز للمسافرين، خاصة ذوي الهمم.

وتنفيذًا لتوجيهات المهندس كامل الوزير، وزير النقل، تسعى الهيئة لتطوير خدمات الركاب وتوفير تجربة حجز أسرع وأكثر كفاءة لذوي الهمم ومرافقيهم.