جامعة الإسكندرية تبدأ تحقيقا شاملا في انتهاكات قسم النساء والتوليد بمستشفى الشاطبي
في ضوء ما تم تداوله خلال الساعات الماضية على بعض منصات التواصل الاجتماعي من منشورات تتضمن ادعاءات وشهادات نسبت إلى قسم أمراض النساء والتوليد بمستشفى الشاطبي الجامعي، تؤكد جامعة الإسكندرية أنها تتابع ما أُثير بمنتهى الجدية والمسؤولية.
إجراءات التحقيق والمتابعة
تجري الجهات المختصة بكلية الطب تحقيقًا وفحصًا دقيقًا لما نُشر، وفقًا للإجراءات المتبعة في مثل هذه الحالات.
تهدف هذه الإجراءات إلى التحقق من صحة الادعاءات وتحديد المسؤوليات بكل حياد وشفافية.
وتؤكد الجامعة أنه في حال ثبوت أي تجاوز سيتم التعامل معه بحزم وبدون تغافل أو استثناء.
كرامة المريض وأخلاقيات المهنة
تعتبر الجامعة سلامة وكرامة المريض واحترام أخلاقيات المهنة مبادئ أساسية لا تقبل التهاون تحت أي ظرف.
كما أن حق الشكوى مكفول للجميع، والجامعة لا تتوانى عن فحص أي بلاغ مدعوم بمستندات أو دلائل تمكن من التحقق.
قنوات استقبال الشكاوى الموثوقة
ترحب الجامعة بتلقي الشكاوى والشهادات الموثقة عبر القنوات الرسمية لضمان سرية البيانات وحماية المبلغين.
تشمل هذه القنوات: الخط الساخن الموحد لوزارة الصحة (105)، منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528)، وبوابة الشكاوى الإلكترونية shakwa.eg، بالإضافة إلى القنوات الرسمية لجامعة الإسكندرية.
دعوة إلى التحري وعدم التسرع
تناشد الجامعة الجميع تحرّي الدقة وتجنب إصدار أحكام مسبقة قبل انتهاء أعمال الفحص والتحقيق.
ذلك حفاظًا على حقوق المرضى والعاملين الطبيين وتفادي تعميم اتهامات قد تسيء إلى آلاف الأطباء والتمريض والعاملين المخلصين.
إجراءات قانونية عند ثبوت النشر المتعمد للمعلومات الكاذبة
في حال تبين عدم صحة الادعاءات أو تعمد نشر معلومات كاذبة بقصد الإساءة أو إثارة البلبلة، تحتفظ الجامعة بكافة حقوقها القانونية.
وقد تتخذ الجامعة الإجراءات اللازمة وإحالة الموضوع إلى الجهات المعنية والنيابة العامة لحماية سمعتها والعاملين بها.
حجم الخدمات الطبية بمستشفى الشاطبي الجامعي (2023–2025)
يقدم مستشفى الشاطبي الجامعي خدماته لمرضى أربع محافظات: الإسكندرية، مطروح، البحيرة، وكفر الشيخ.
وتشير سجلات المستشفى إلى أحجام المترددين والخدمات المقدمة خلال الأعوام 2023–2025 كما يلي:
– عام 2023: إجمالي المترددين على الاستقبال 31,064 حالة، حالات الدخول 14,414 حالة، المترددين على العيادات الخارجية 30,891 حالة، وإجمالي العمليات والمناظير والولادات 14,990 حالة.
– عام 2024: المترددون على الاستقبال 29,454 حالة، حالات الدخول 14,021 حالة، العيادات الخارجية 29,466 حالة، وإجمالي العمليات والولادات 15,198 حالة.
– عام 2025: استقبل القسم 24,202 حالة طارئة، و12,175 حالة دخول، و21,684 مترددًا على العيادات الخارجية، وبلغ إجمالي العمليات والولادات 13,833 حالة.
خاتمة
تؤكد جامعة الإسكندرية التزامها بالشفافية والمساءلة، وحرصها على استمرار تقديم خدمات طبية وتعليمية عالية الجودة.
وتهدف الجامعة إلى حماية حقوق جميع الأطراف وتحقيق المصلحة العامة، مع دعم العاملين والمرضى على حد سواء.
