تحذير من خبير أمن المعلومات حيال النصب الإلكتروني عدم استخدام بطاقة فيزا المشتريات للتسوق عبر الإنترنت
أوضح المهندس عصام البرعي، خبير أمن المعلومات والجرائم الإلكترونية، أن الدفع الإلكتروني ليس خطراً بحد ذاته، بل يعتمد مستوى الأمان على طريقة استخدام الأفراد لوسائل الدفع وحرصهم على حماية بياناتهم المالية. وأكد أن لكلٍ من الدفع النقدي والدفع الإلكتروني مخاطر مختلفة، مشيراً إلى ذلك خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية رنا صالح في برنامج «صباح البلد» على قناة «صدى البلد».
مقارنة مخاطر الدفع النقدي والدفع الإلكتروني
فقدان النقود يقتصر عادةً على المبلغ المفقود نفسه. أما مخاطر الدفع الإلكتروني فتتسع إذا تمكن المحتالون من الوصول إلى بيانات الحسابات أو البطاقات الائتمانية أو المحافظ الإلكترونية.
عمليات الاحتيال الرقمي قد تتكرر دون أن يلاحظ المستخدم، وقد تؤدي إلى استيلاء المتسللين على الأموال في حسابات متعددة، ما يستدعي حذراً أكبر عند التعامل عبر الإنترنت.
إجراءات حماية أساسية لبيانات الدفع
تعامل مع بيانات الدفع بنفس درجة الحرص التي تتعامل بها مع النقود. حافظ على سرية المعلومات الشخصية والمالية دائماً.
لا تكشف رمز الأمان (CVV) الموجود خلف البطاقة المصرفية، ولا تشارك رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) مع أي شخص.
تذكر أن البنوك والمؤسسات المشغلة للمحافظ الإلكترونية لا تطلب من العملاء الإفصاح عن رمز الـOTP عبر الهاتف أو الرسائل.
الفرق بين بطاقة الخصم المباشر وبطاقة الائتمان
بطاقة الخصم المباشر (Debit Card) مرتبطة مباشرة بحساب العميل ويُخصم المبلغ فور تنفيذ المعاملة، ما يعرض الرصيد للمخاطر فوراً في حالة الاحتيال.
أما بطاقة الائتمان (Credit Card) فتمر بمراحل مثل حجز المبلغ ومراجعة البنك لشروط العملية وصلاحية البطاقة ومؤشرات الاحتيال، ما يمنح فرصة للتواصل مع البنك وإيقاف العملية قبل تسوية المبلغ.
البطاقات الافتراضية كوسيلة لتقليل المخاطر
توفر بعض البنوك والمحافظ الإلكترونية بطاقات افتراضية (Virtual Card) للشراء عبر الإنترنت. يمكن تحديد حد أقصى للإنفاق أو جعلها للاستخدام لمرة واحدة ثم إلغاؤها.
تقلل البطاقات الافتراضية من مخاطر إساءة استخدام بيانات الدفع، خصوصاً عند تخصيصها لمعاملة واحدة أو وضع حدود إنفاق واضحة.
تحذير من انتحال موظفي البنوك وطرق الاحتيال الشائعة
ما زالت عمليات الاحتيال التي تعتمد على انتحال صفة موظفي البنوك شائعة. قد يتواصل المحتالون بحجة تحديث البيانات أو تأمين الحساب للحصول على معلومات سرية.
لا تستجب لمطالبات إفشاء بيانات حساسة عبر الهاتف أو الرسائل، وأبلغ البنك فوراً عند الشك في أي تواصل مشبوه.
