التأمينات الاجتماعية تعلن عن نظام جديد يوفر 38 خدمة لأصحاب المعاشات ويحقق 80 ألف طلب يومياً
أكد اللواء جمال عوض، رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، أن الحد الأقصى للاشتراك التأميني يبلغ 16 ألفًا و700 جنيه (16,700 جنيه). أوضح أن مشروع تطوير منظومة التأمينات لم يكتمل بسبب أحداث 2011، مشيرًا إلى أن النظام الجديد يوفر 38 خدمة لأصحاب المعاشات و171 خدمة بصورة إجمالية.
الحد الأقصى للاشتراك التأميني
أشار رئيس الهيئة إلى أن 16 ألفًا و700 جنيه هو الحد الأعلى المعتمد للاشتراك التأميني، ويُستخدم هذا المعيار في حساب الاشتراكات والمعاشات للمؤمن عليهم.
حجم الطلبات والخدمات الإلكترونية
قال عوض إن الهيئة تستقبل نحو 120 ألف طلب لمعاشات يوميًا.
بلغ إجمالي الخدمات المقدمة 15 مليونًا و940 ألف خدمة، مقسمة بين خدمات مكاتب أمامية ومكاتب خلفية.
المكاتب الأمامية قدّمت حوالي 8.63 مليون خدمة فورية، بينما تعاملت المكاتب الخلفية مع نحو 7.31 مليون خدمة تشغيلية.
آلية تقديم طلب المعاش ونصائح للمواطنين
وصف رئيس الهيئة خطوات تقديم طلب المعاش: يتوجه المواطن إلى شباك الهيئة للإبلاغ عن وفاة صاحب المعاش، يصوّر المستندات ويرفعها عبر النظام الإلكتروني باستخدام رقم هاتفه المحمول.
بعد رفع المستندات تصل رسالة نصية إلى الهاتف تفيد: «وصلت المستندات وسيتم الفحص». ونبه المواطنين بعدم مغادرة الشباك قبل استلام هذه الرسالة لضمان تسجيل الأوراق إلكترونيًا.
وحذّر من أن مغادرة الشباك قبل التأكد قد تؤدي إلى ضياع المستندات أو وضعها في درج داخل المكتب، مما يعرقل إجراءات صرف المعاش للمستحقين.
مصدر التصريح
جاءت هذه التصريحات خلال لقاء اللواء جمال عوض مع الإعلامي أحمد موسى في برنامج «على مسئوليتي» المذاع على Oman44.
