ابتداءً من 1 أكتوبر السكة الحديد تطلق خدمة حجز تذاكر السفر لذوي الهمم عبر الإنترنت
في تنفيذ لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير، وزير النقل، وفي إطار التوسع بمنظومة التحول الرقمي وتحسين خدمات الركاب، تعلن الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إتاحة خدمة حجز تذاكر القطار لذوي الهمم ومرافقيهم إلكترونيًا عبر موقع الهيئة والتطبيق الرسمي على الهواتف المحمولة، اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026.
خدمة حجز تذاكر القطار لذوي الهمم
تستهدف الهيئة تسهيل إجراءات حجز تذاكر القطار عبر قنواتها الرقمية، وتقديم تجربة سفر مريحة وآمنة لذوي الهمم ومرافقيهم.
آلية التحقق والشروط
يتم التحقق من صحة التذكرة بمطابقة الرقم القومي وكارت الخدمات المتكاملة للمستفيد وللمرافق (إذا وُجد).
كما تُطابق الأسماء المسجلة على التذكرة مع البيانات الرسمية للمسافر. في حال وجود أي اختلاف في الأسماء أو البيانات، يُعتبر الراكب بدون تذكرة وتُطبق عليه اللوائح والتعليمات، بما في ذلك تحصيل قيمة التذكرة والغرامات المقررة.
كيفية الحصول على التذاكر
يمكن لحاملي بطاقات ذوي الهمم ومرافقيهم حجز التذاكر عبر الموقع الإلكتروني للهيئة أو من خلال التطبيق الرسمي لحجز التذاكر على الهواتف الذكية.
للاطلاع على خطوات الحجز وتنزيل التطبيق، يُرجى زيارة الموقع الرسمي للهيئة القومية لسكك حديد مصر أو صفحات التطبيق في متاجر التطبيقات (Google Play وApp Store).
