مكالمة من أمريكا تحرك رجال الإسعاف في بني سويف للاطمئنان على والدة الشاب

أدى انقطاع الاتصال بين مواطن مصري مقيم في الولايات المتحدة ووالدته المسنة بمحافظة بني سويف إلى تحرك عاجل من رجال هيئة الإسعاف المصرية للاطمئنان عليها، بعدما فشلت محاولات التواصل مع والدته التي تجاوزت الثمانين وتعاني أمراضًا مزمنة.

انقطاع الخط الساخن بسبب حريق سنترال رمسيس

بدأت الواقعة بعد حريق في سنترال رمسيس تسبب في تعطل الخط الساخن لهيئة الإسعاف المصرية (123)، مما حال دون الوصول إلى خدمات الطوارئ عبر الرقم الرسمي.

بحث المواطن المقيم بالخارج عن بدائل باستخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي للعثور على أرقام تم تداولها خلال فترة العطل، إلى أن عثر على رقم جوال تبين أنه يعود للدكتور هاني همام، مدير فرع هيئة الإسعاف بمحافظة بني سويف.

استجابة سريعة من فرع إسعاف بني سويف

فور الاتصال تحرك فريق الإسعاف على الفور للاطمئنان على حالة السيدة المسنة. وصل المسعف أحمد قرني وفني القيادة عبد الرحمن صلاح إلى منزلها بعد منتصف الليل.

عند الوصول تم التأكد من أن هاتف الأم المحمول معطّل، وهو ما سبب انقطاع الاتصال بينها وبين نجلها المقيم في الولايات المتحدة وأثار قلقه.

مكالمة جماعية وفحصعلامات حيوية لطمأنة الابن

لتطمين الابن المغترب، أجرى الدكتور هاني همام مكالمة جماعية من هاتفه، وتمكن الابن من التحدث مع والدته عبر هاتف أحد رجال الإسعاف.

كما قام الفريق بفحص العلامات الحيوية للسيدة التي تجاوزت الثمانين عامًا للتأكد من استقرار حالتها الصحية والاطمئنان عليها قبل المغادرة.