فرق التدخل السريع تنجح في معالجة 154 حالة حرجة في عدة محافظات خلال أسبوع واحد
واصلت فرق التدخل السريع في محافظات الجمهورية عملها الميداني خلال الأسبوع الماضي، حيث تلقت وتعاملت مع 154 حالة في محافظات الإسماعيلية والإسكندرية والجيزة والسويس والغربية وبورسعيد ودمياط وسوهاج. شملت الإجراءات دراسة الحالات ميدانيًا، وتقديم الدعم الفوري، والتنسيق مع الجهات المعنية، واتخاذ التدخلات الملائمة بحسب احتياجات كل حالة.
أبرز التدخلات والإجراءات
في محافظة الجيزة تعامل فريق التدخل السريع مع طفلة تواجدت بمفردها في الشارع. أُجريت لها دراسة ميدانية واستُمع إلى أقوالها، وتبين تعرضها لظروف أسرية دفعتها لمغادرة المنزل. تمت إحالتها عبر خط نجدة الطفل، واستصدرت النيابة قرارًا لحمايتها وإيداعها إحدى دور الرعاية.
في الإسكندرية استقبل الفريق سيدة بلا مأوى أبدت رغبتها في الإقامة بإحدى دور الرعاية. استُكملت الإجراءات الطبية والقانونية اللازمة، ونُقلت السيدة لتلقي الرعاية والحماية المطلوبة.
في الإسماعيلية تعامل الفريق مع أسرة مكونة من أب وخمسة أبناء كانت تقيم في الشارع. بعد دراسة الحالة تم توفير مسكن مؤقت لهم ونقل الأسرة إليه، إلى جانب تقديم ملابس وحقائب مدرسية وبعض المفروشات، والتنسيق مع جمعيات أهلية لاستكمال احتياجاتهم المعيشية.
في السويس جرى التعامل مع مواطن بلا مأوى يعاني من مشكلة صحية أثرت على حركته وقدرته على العمل. وبعد موافقته نُقل إلى إحدى دور الرعاية لتوفير العناية الطبية والاجتماعية الملائمة.
في بورسعيد استجاب الفريق لحالة مسن بلا مأوى أعرب عن رغبته في الإقامة بدار رعاية. أُنجزت الإجراءات ونُقل المسن لتلقي رعاية متخصصة.
في دمياط أُبلغ عن طفل عُثر عليه بمفرده في مكان عام. أجرى الفريق دراسة لحالته واتخذ الإجراءات القانونية اللازمة، وسلم الطفل لجهة الرعاية المختصة مع متابعة حالته.
في الغربية تعامل الفريق مع مواطن بلا مأوى تدهورت حالته الصحية، وأظهرت الدراسة حاجته لتدخل طبي عاجل. تم التنسيق مع هيئة الإسعاف ونقله إلى المستشفى لتلقي العلاج مع متابعة مستمرة.
في سوهاج تلّقى الفريق بلاغًا عن مواطن مجهول الهوية وبلا مأوى. استمرت جهود البحث والتنسيق حتى تم التوصل إلى أسرته، ورافقه الفريق إلى المستشفى حيث تعرّفت عليه أسرته، مع متابعة الحالة لاحقًا.
دور وزارة التضامن الاجتماعي والمتابعة
تؤكد وزارة التضامن الاجتماعي استمرار فرق التدخل السريع في الاستجابة الفورية للبلاغات، وإجراء دراسات ميدانية دقيقة لتحديد الاحتياجات، ثم اتخاذ التدخل المناسب بالتنسيق مع الجهات الصحية والقانونية والاجتماعية. وتتابع الوزارة الحالات حتى استكمال أوجه الحماية والرعاية اللازمة.
كيفية الإبلاغ والتواصل
تدعو الوزارة المواطنين إلى الإبلاغ عن الحالات التي تستدعي تدخل فرق التدخل السريع عبر القنوات التالية:
الخط الساخن: 16439
منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة: 16528
خط «أبناء مصر»: 19828
واتساب فريق التدخل السريع: 01577786753
