رئيس الوزراء يكشف عن أهم نتائج وإنجازات الهيئة العامة للرعاية الصحية
استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريراً قدمه الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، حول أبرز نتائج وإنجازات الهيئة خلال النصف الأول من العام المالي 2025/2026. تناول التقرير تطورات الأداء الطبي والتشغيلي، تقدم منظومة التأمين الصحي الشامل، مبادرات رفع جودة الخدمة، التحول نحو الرعاية الصحية المبنية على القيمة، التحول الرقمي، تنمية الموارد البشرية، الاستدامة المالية والبيئية، الشراكات الاستراتيجية والابتكار، مع تركيز خاص على تحسين تجربة المريض.
أهداف الهيئة ورؤيتها لمنظومة التأمين الصحي الشامل
تسعى الهيئة إلى إتاحة خدمات صحية شاملة وغير تمييزية للمواطنين، ورفع جودة الرعاية، وضمان الاستدامة المالية عبر حوكمة الأداء والاعتماد المالي. كما تركز على التكامل مع الجهات الشريكة وتطوير نظام صحي آمن وصديق للبيئة يتماشى مع التوجهات العالمية لمواجهة تغير المناخ.
مؤشرات الأداء الرئيسية
بلغ إجمالي المنتفعين بالمنظومة نحو 6,767,985 منتفعًا.
قدمت الهيئة 94,222,109 خدمة علاجية، و3,827,478 خدمة فحص شامل، وسجلت ترددات الخدمات العلاجية 18,978,271 ترددًا.
بلغ عدد المنشآت التابعة 335 منشأة (289 مركز ووحدة لطب الأسرة وعيادة شاملة، و46 مستشفى).
سُجلت 855,602 عملية جراحية، منها 191,771 عملية جراحية متقدمة، ما يعكس توسع الخدمات التخصصية.
الجودة والاعتمادات الدولية
استمرت الهيئة في تعزيز منظومة الجودة والاعتماد الدولي. حصل مستشفى شرم الشيخ الدولي ومجمع الإسماعيلية الطبي على اعتماد JCI، ونال مجمع الشفاء ومعامله ومعمل مستشفى الكرنك اعتماد ISO.
كما حازت وحدة السكتة الدماغية بمجمع الإسماعيلية على اعتماد STROKE UNIT من المنظمة العالمية للسكتة الدماغية (WSO)، وتم اعتماد عدد من المنشآت كمنشآت خضراء.
الرعاية الصحية المبنية على القيمة
أعلنت الهيئة توسيع تطبيق مفهوم Value Based Care للانتقال من قياس كمية الخدمات إلى قياس النتائج الصحية وجودة الرعاية وأثرها على المرضى.
يُركّز هذا التحول على إدارة الأمراض المزمنة وتحسين النتائج الصحية طويلة الأمد وتقليل الأعباء على النظام الصحي عبر الوقاية والتدخل المبكر.
التغطية وانتقال تبعية المنشآت
تم استلام ونقل تبعية المنشآت في محافظات المرحلة الأولى، حيث بلغت المنشآت المنقولة 335 منشأة علاجية و7 منشآت غير علاجية.
وصلت نسبة التغطية السكانية في المحافظات المشمولة بمنظومة التأمين الصحي الشامل إلى 82%، مع توزيع الخدمات تبعًا للاحتياج السكاني.
برنامج “عيشها بصحة” والمبادرات الوقائية
يُعد برنامج “عيشها بصحة” جزءًا من الحزمة الأساسية للرعاية الأولية ويهدف إلى تعزيز الوقاية ونمط الحياة الصحي والتحول من علاج المرض إلى نهج استباقي.
شمل البرنامج أنشطة يومية داخل المنشآت مثل جلسات توعية وتوزيع مطبوعات وتدريب على إسعافات أولية بسيطة، وأنشطة أسبوعية خارج المنشآت بلغت 1,683 نشاطًا مقارنةً بـ150 نشاطًا في النصف السابق.
قدمت الهيئة خدمة الفحص الشامل لنحو 3.87 مليون مستفيد ونفذت مبادرات بالشراكة مع مؤسسات دولية مثل مبادرة “كلى” التي استهدفت 177,800 مستفيدًا وبلغت التغطية فيها 171,444 مستفيدًا.
مبادرات توعية وصحة المرأة والأم والجنين
شملت المبادرات حملة “احمي قلبك” للتوعية بأمراض القلب، و”حكاية وردي” للكشف المبكر عن سرطان الثدي، ومبادرة “قد التحدي” للتغذية الصحية.
تنفذت الهيئة مبادرة “الرضاعة الطبيعية” في السويس والإسماعيلية وبورسعيد، ومبادرة “العودة إلى المدارس” في 4 محافظات، ومبادرة “إنتِ الأساس” بصحة المرأة في جنوب سيناء لخدمة نحو 1,250 مستفيدة.
توسيع خدمات الرعاية الأولية والتخصصية
تم تشغيل 7 وحدات ومراكز جديدة وإتاحة 760 وردية في العيادات التخصصية خلال النصف الأول من 2025/2026.
قُدمت 37,643 جلسة مشورة بزيادة 33% عن النصف السابق، واستفاد 199,686 شخصًا من خدمات طوارئ الرعاية الأولية.
أضيفت خدمات العلاج الطبيعي في جميع فروع الرعاية الأولية، وزادت ساعات تشغيل العيادات التخصصية إلى 115,508 ساعة في بعض مراكز طب الأسرة.
الخدمات النفسية والطوارئ
استمرت خدمات المشورة النفسية في 227 منشأة بالتنسيق مع الأمانة العامة للصحة النفسية، وسجلت 37,463 ترددًا خلال الفترة من 1 يوليو وحتى 31 ديسمبر 2025.
مبادرات فحص الأمراض والبرامج الوطنية
بلغ عدد مستفيدي مبادرة مكافحة فيروس “سي” 70,162 مستفيدًا خلال 2025.
استفادت 159,416 سيدة من مبادرات صحة المرأة التي شملت الكشف المبكر عن سرطان الثدي وخدمات الصحة الإنجابية وتنظيم الأسرة بالمجان.
بلغ عدد مستفيدي برامج صحة الأم والجنين 15,377 مستفيدًا، مع تركيز على الكشف عن الأمراض التي قد تنتقل من الأم إلى الجنين وتحسين متابعة الحمل والولادة.
ساهمت مبادرات الفحص المبكر في الوصول إلى أعداد كبيرة: 180,109 مستفيدين في مبادرة الأمراض المزمنة والاعتلال الكلوي، و158,967 في مبادرة الكشف المبكر عن الأورام، و121,282 في فحص حديثي الولادة لضعف وفقدان السمع.
تطوير الرعاية الثانوية والثالثية بالمحافظات
في الإسماعيلية تم التشغيل الكامل لعدة أقسام بمستشفى القنطرة شرق وبدء تشغيل مستشفى التل الكبير المركزي.
في الأقصر جرت تجهيز وتشغيل أقسام بمجمع الأقصر الطبي وإضافة 26 حضانة و43 سرير رعاية.
في أسوان افتتحت بنوك دم تخزينية وتشغيل وحدات غسيل كلوي في كوم أمبو ودراو والسباعية، بينما شهد مجمع الشفاء ببورسعيد تطوير خدمات قسم الأورام.
تنمية الموارد البشرية والتأهيل المهني
استحدثت الهيئة آلية تقييم الكفاءات وفق متطلبات ISO 9001 وصممت “دليل برنامج التهيئة” لتسريع اندماج الموظفين الجدد وإكسابهم الإنتاجية.
نظمت الهيئة 1,265 دورة تدريبية بمساهمات من الموازنة، وأطلقت دفعات زمالة وشهادات متقدمة. يعمل برنامج البورد المصري في 248 قسمًا طبيًا و45 مركزًا ووحدة رعاية أولية بإجمالي 290 مدربًا و929 متدرّبًا.
حصل عدد من المتدربين على دبلومات دولية وسافر آخرون لبعثات تدريبية (JICA)، وبدأت برامج من AUC وAASST لتأهيل قيادات وكوادر متخصصة، كما تُنفّذ برامج تدريب لغير العاملين لتعزيز الهوية المؤسسية وتأهيل السوق.
التحول الرقمي وميكنة المنظومة الصحية
تعكف الهيئة على بناء منظومة تأمين صحي شامل ذكية وخالية من الورق عبر إنشاء ملف طبي إلكتروني موحد لكل منتفع في محافظات المرحلة الأولى.
تم تفعيل المنظومة الإلكترونية بنسبة 100% في منشآت الرعاية الأولية وإيقاف الملفات الورقية، وتطبيق أنظمة PACS للأشعة وLIS للمعامل، ونظم إدارة الأسرة، والطباب عن بعد، والرعاية المنزلية، وبوابة المريض.
ميكنة دورات العمل شملت العيادات الخارجية، الأقسام الداخلية، المعامل، الصيدليات، المخازن، الفواتير، الطوارئ، الغسيل الكلوي والعمليات. كما تم توسيع تشغيل منظومات مقدمي الخدمة الرقمية في عدة أقسام وزيادة عدد المنشآت المدمجة بالنظام.
سلاسل الإمداد وتوافر الأدوية والمستلزمات
تجري الهيئة مراجعات دقيقة لطلبات الإمداد قبل الاعتماد والتنفيذ لضمان الكفاءة والشفافية.
بلغت نسبة توافر الأدوية المنقذة للحياة 99%، وتوافر 91% من قائمة الأدوية الأساسية.
كما وصلت نسبة توافر المستلزمات المنقذة للحياة إلى 99% وتوافر 92% من قائمة المستلزمات الأساسية، ما يعكس قوة سلاسل الإمداد واهتمامًا بتلبية احتياجات المرضى.
الاستدامة المالية والحوكمة
تعمل الهيئة على تبني نماذج تشغيلية ومالية حديثة لتعزيز الحوكمة والكفاءة وتحقيق الاستدامة المالية للنظام الصحي.
تستهدف الهيئة إطلاق منصة دولية لإدارة دورة الإيرادات والتحول المالي الصحي، ودعم بناء قدرات تنفيذية وقيادية عبر برامج تدريبية وشهادات متخصصة.
الشراكات الدولية وتبادل الخبرات
تبني الهيئة شراكات استراتيجية دولية لدعم منظومة التأمين الصحي الشامل وتمثيل مصر عالميًا في محافل الصحة.
شهد النصف الأول من 2025/2026 توسعًا في التعاون مع بنوك دولية ومنظمات مثل البنك الدولي، منظمة الصحة العالمية، والوكالة الفرنسية للتنمية، إلى جانب شركاء من القطاع الخاص والمؤسسات الدولية لتعزيز الابتكار والمسؤولية المجتمعية.
الابتكار الطبي والتحول نحو الصحة الرقمية
أطلقت الهيئة مستشفى “رعاية” الافتراضي بالإسماعيلية كأول مستشفى افتراضي من نوعه في إفريقيا والأكبر بالمنطقة من حيث تنوع الخدمات الرقمية، ويخدم 6 محافظات عبر التطبيب والتشخيص عن بعد.
تعمل الهيئة على إنشاء المركز الوطني لعلوم البيانات الصحية وتطبيقات الذكاء الاصطناعي بالإسماعيلية ليكون مركز خبرة وطنيًا لتطوير حلول ذكية لدعم القرار الطبي وتقييم المخاطر السريرية وتطوير نماذج في علم الأمراض.
تتجه الهيئة أيضًا نحو شراكات استراتيجية مع القطاع الخاص لإدارة الدواء وسلاسل الإمداد والمعامل والفحوصات والأشعة وإطلاق مجمعات تشخيصية متكاملة.
الاستدامة البيئية والتحول الأخضر
أُنشئت وحدة للاستدامة والتحول الأخضر وشُكلت لجان على مستوى المنشآت، مع تعميم سياسات التزام المنشآت بدعم الأنشطة الخضراء وتعيين مسؤولي استدامة.
تنفذ الهيئة مشروعات بالشراكة مع منظمات دولية مثل منظمة الصحة العالمية واليونيسف والوكالة الفرنسية للتنمية، وشملت المبادرات تركيب 5 محطات طاقة شمسية في مراكز إسماعيلية بقدرة اسمية 25 كيلووات وقدرة فعلية 20 كيلووات للربط بالشبكة الوطنية.
كما أُعد دليل ترشيد الطاقة وشُكّلت فرق لترشيد استهلاك الطاقة في المنشآت.
تحسين تجربة المريض
تضع الهيئة تجربة المريض على رأس أولوياتها عبر ثلاث ركائز: الجودة الشاملة، مكافحة العدوى، وقياس رضا المنتفعين.
تعمل الهيئة على الحصول على الاعتمادات الدولية كدليل التزام بمعايير الجودة، وتطبيق برامج فعالة لمكافحة العدوى والحد من المخاطر المكتسبة داخل المنشآت.
تقيس الهيئة رضا المنتفعين بانتظام وتتابع نسب حل الشكاوى لتحسين الاستجابة ومراجعة الأداء بناءً على ملاحظات المتعاملين.
في المجمل، يوضح تقرير النصف الأول من العام المالي 2025/2026 تقدمًا ملموسًا في توسيع التغطية الصحية، رفع جودة الخدمات، التحول الرقمي، بناء القدرات، وتعزيز الاستدامة المالية والبيئية، مع استمرار جهود الهيئة لتعزيز الشراكات والابتكار لتحسين النتائج الصحية للمواطنين ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل.
