عطل مفاجئ يتسبب في توقف خدمات شات جي بي تي عالميًا

تعرضت منصة الذكاء الاصطناعي “شات جي بي تي” التابعة لشركة “أوبن إيه آي” اليوم الخميس لعطل تقني مفاجئ تسبب في شلل واسع لخدماتها عبر الويب والهاتف المحمول، وشمل أيضاً واجهات برمجة التطبيقات وخدمات المحادثة الصوتية.

تفاصيل العطل في شات جي بي تي

أدى الخلل إلى توقف آلاف المستخدمين عن إنجاز مهامهم اليومية ومنعهم من الوصول إلى أدوات المنصة التفاعلية.

شهدت الجلسات توقف الاستجابات، وبقاء الأوامر في حالة تحميل مستمر، مع اختفاء سجلات المحادثات وظهور رسائل خطأ متكررة تتعلق بتدفق النظام.

تقارير الأعطال ومؤشر داون ديتيكتور

أظهرت بيانات موقع “داون ديتيكتور” ارتفاعاً حاداً في بلاغات انقطاع الخدمة، ما يؤكد انتشار المشكلة على نطاق واسع.

سجل المستخدمون صعوبات في إرسال الأوامر، تشغيل الأكواد البرمجية، وبدء محادثات جديدة، بالإضافة إلى بطء واستجابة متقطعة للخوادم.

من تضرر من العطل؟

شملت آثار العطل كلاً من الحسابات المجانية والمشتركة من فئتي “بلس” و”إنتربرايز” دون تمييز.

تأثرت ميزات المحادثات الصوتية والتفاعل متعدد الوسائط، مما قيّد قدرات التواصل المتقدم للمستخدمين والمؤسسات.

تأثير العطل على المطورين وواجهات البرمجة (APIs)

امتد الانقطاع إلى خدمات “كودكس” وواجهات برمجة التطبيقات، مما أثّر مباشرة على مشاريع التطوير والأتمتة وسلاسل العمل المعتمدة على خدمات أوبن إيه آي.

أبلغ مهندسو البرمجيات عن بطء شديد ورفض متكرر للطلبات، مما تسبب في تعطّل مشاريع برمجية وأنظمة تشغيلية لدى شركات متعددة.

آثار فورية وتوصيات للمستخدمين

ينصح المستخدمون بمتابعة القنوات الرسمية لأوبن إيه آي للحصول على تحديثات الحالة، ومحاولة إعادة المحاولة لاحقاً أو استخدام حلول بديلة مؤقتة للأشخاص أو الشركات التي تعتمد على الخدمة في عمليات حيوية.