وظائف بنك المشرق 2026 تعرف على المهام والشروط المطلوبة للانضمام إلى الفريق

أعلن بنك المشرق فتح باب التقديم لوظيفة Collection Officer – Retail Collections Egypt ضمن مجموعة إدارة الائتمان (Credit Management Group). يأتي الإعلان ضمن خطة البنك لاستقطاب كوادر متخصصة في التحصيل وإدارة الديون بهدف رفع كفاءة عمليات التحصيل وتحسين معدلات استرداد المديونيات، وتستهدف الوظيفة المتخصصين في الائتمان وإدارة المخاطر والتحصيل لعام 2026.

مهام وظيفة Collection Officer

يتولى موظف التحصيل مسؤوليات تشغيلية واستراتيجية تهدف إلى استعادة الديون وتحسين جودة المحفظة الائتمانية.

• تحقيق أهداف التحصيل الشهرية ورفع معدلات الاسترداد.
• متابعة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والعمل على تحسينها.
• تصميم وتنفيذ استراتيجيات تحصيل مخصصة لشرائح العملاء المختلفة.
• الإشراف على فرق التحصيل والوكالات الخارجية وتقييم أدائها.
• التفاوض مع العملاء المتعثرين لوضع خطط سداد وتسويات مناسبة.
• متابعة الحالات التي تتطلب التصعيد والعمل على حلول فعّالة.
• إعداد التقارير التشغيلية وتحليل أسباب المشكلات واقتراح التحسينات.
• الالتزام بالسياسات الداخلية والمتطلبات الرقابية والقانونية.
• المساهمة في تطوير إجراءات العمل وتطبيق التقنيات الحديثة لرفع الكفاءة.

شروط التقديم على الوظيفة

يشترط بنك المشرق توفر مؤهلات ومهارات عملية لضمان الأداء الفعّال في دور التحصيل.

• خبرة مثبتة في التحصيل وإدارة الديون.
• مهارات تفاوض وإقناع قوية وحل المشكلات.
• قدرة على تحليل البيانات وإعداد تقارير دقيقة.
• مهارات قيادية وخبرة في إدارة فرق العمل.
• إجادة استخدام برامج Microsoft Office وخاصة Excel.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المستهدفات.

الفئات المناسبة للتقديم

الوظيفة مناسبة للمتخصصين من خلفيات مهنية مرتبطة بالتحصيل والائتمان.

• الموظفون في إدارات التحصيل بالبنوك.
• أخصائيو إدارة الديون المتعثرة.
• العاملون في شركات التمويل والتمويل الاستهلاكي.
• كوادر إدارات المخاطر الائتمانية.
• العاملون في خدمة العملاء بالقطاع المصرفي ذوو خبرة ائتمانية.

كيفية التقديم

أوضح بنك المشرق أن التقديم يتم عبر منصة LinkedIn باستخدام ميزة Easy Apply.

• تسجيل الدخول إلى حساب LinkedIn الشخصي.
• البحث عن وظيفة Collection Officer – Retail Collections Egypt.
• الضغط على زر Easy Apply وتحديث السيرة الذاتية والبيانات الشخصية.
• إرفاق نسخة حديثة من السيرة الذاتية قبل إرسال الطلب.
• الاحتفاظ بإشعار التقديم لمتابعة حالة الطلب لاحقًا.